ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора на оказание информационно-консультационных услуг

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) о заключении договора на оказание информационно-консультационных услуг.
1.2. Факт оплаты услуг подтверждает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей оферты в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги, включая:
  • проведение онлайн-мастер-классов;
  • предоставление доступов к обучающим материалам;
  • индивидуальные и групповые консультации;
  • иные формы информационной поддержки.
  • 2.2. Подробное описание услуг, содержание, формат и стоимость размещены на сайте: http://mariassokol.ru
3. Порядок оформления заказа
3.1. Заказчик оформляет заявку через сайт или иные каналы связи Исполнителя.
3.2. После оплаты Заказчику предоставляется доступ к ресурсу (Telegram-канал, чат, онлайн-платформа).

4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Услуги оказываются после их полной предварительной оплаты.
4.2. Стоимость определяется:
а) фиксированной ценой на сайте http://mariassokol.ru;
б) индивидуальной ценой, согласованной сторонами в письменной форме.
4.3. Оплата производится через сервис «Продамус» (https://prodamus.ru/) или иным согласованным способом.

4.4. Порядок предоставления доступа
4.4.1. Для информационных продуктов: доступ направляется на e-mail в течение 24 часов после подтверждения оплаты.
4.4.2. Для услуг с индивидуальным временем: ссылка для подключения направляется за 10 минут до начала. Услуга считается оказанной с момента её проведения.

4.5. Условия бронирования времени
4.5.1. Для бронирования даты и времени консультации/звонка требуется полная предоплата.
4.5.2. Окончательный срок оплаты — не позднее 00:00 часов по московскому времени дня, на который назначена консультация.
Пример: Для консультации 22 ноября оплата должна быть получена до 00:00 22 ноября.
4.5.3. При непоступлении оплаты в указанный срок бронь автоматически аннулируется без уведомления.
4.5.4. После оплаты время считается забронированным.

5. Условия возврата
5.1. Возврат средств возможен в течение 7 календарных дней с момента оплаты, если доступ к материалам/консультации не предоставлялся.
5.2. При предоставлении доступа (отправлена ссылка, начата консультация) возврат не производится.

6. Добровольные пожертвования (донаты)
6.1. Исполнитель предоставляет возможность осуществлять добровольные пожертвования (донаты).
6.2. Донаты не являются оплатой услуг по договору.
6.3. Донаты осуществляются в добровольном порядке и возврату не подлежат.
6.4. Ссылка для перевода донатов предоставляется по запросу через Telegram или иные каналы связи.

7. Право Исполнителя на отказ
7.1. Исполнитель вправе отказать в услугах при:
  • агрессивном или оскорбительном поведении Заказчика;
  • угрозах безопасности;
  • предоставлении недостоверной информации.
  • 7.2. При отказе по вине Исполнителя средства подлежат возврату.
8. Обработка обращений
8.1. Заказчик обязан сообщить о проблемах с доступом в течение 10 рабочих дней с момента их возникновения.

9. Права и обязанности сторон
9.1. Исполнитель обязуется:
  • предоставить доступ к услугам в установленные сроки;
  • сохранять конфиденциальность данных Заказчика.
  • 9.2. Заказчик обязуется:
  • предоставить достоверную информацию;
  • своевременно оплачивать услуги;
  • соблюдать правила взаимодействия.
10. Конфиденциальность
10.1. Исполнитель гарантирует защиту персональных данных Заказчика и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

12. Изменения условий оферты
12.1. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту. Актуальная версия размещается на сайте.

13. Контактная информация
13.1. По всем вопросам обращайтесь:
14. Реквизиты Исполнителя
  • Исполнитель: Сокольникова Мария Владимировна
  • Статус: Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
  • ИНН: 380896563546
  • Название проекта: «Мария Сокол»
Made on
Tilda